Informativa sui Cookie
La presente Informativa sui Cookie descrive come utilizziamo i cookie e tecnologie analoghe sulla nostra piattaforma di gioco online. Questa politica spiega i diversi tipi di cookie che impieghiamo, le finalità per cui li utilizziamo e come è possibile gestire le proprie preferenze relative ai cookie. L'utilizzo dei nostri servizi implica l'accettazione dell'uso dei cookie in conformità con quanto descritto in questa informativa e nel rispetto della normativa italiana ed europea vigente.
1. Definizione e Natura dei Cookie
I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente quando visita un sito web. Questi file contengono informazioni che vengono utilizzate per migliorare l'esperienza di navigazione, personalizzare i contenuti e fornire funzionalità specifiche della piattaforma di gioco. I cookie possono essere di sessione, che si eliminano automaticamente alla chiusura del browser, o persistenti, che rimangono memorizzati per un periodo determinato. La nostra piattaforma utilizza entrambe le tipologie per garantire un servizio ottimale e sicuro agli utenti che accedono ai nostri giochi da casinò online.
2. Tipologie di Cookie Utilizzati
La nostra piattaforma impiega diverse categorie di cookie, ciascuna con specifiche funzionalità e durata. Di seguito viene fornita una classificazione dettagliata:
| Tipologia Cookie | Finalità | Durata | Necessità |
| Cookie Tecnici Necessari | Autenticazione utente, sicurezza transazioni, mantenimento sessione di gioco | Sessione / 30 giorni | Essenziali |
| Cookie Funzionali | Preferenze di gioco, impostazioni lingua, cronologia giocate | 12 mesi | Consigliati |
| Cookie Analitici | Analisi comportamento utenti, statistiche utilizzo, ottimizzazione performance | 24 mesi | Opzionali |
| Cookie di Marketing | Personalizzazione promozioni, targeting pubblicitario, retargeting | 12 mesi | Opzionali |
3. Cookie Tecnici e di Sicurezza
I cookie tecnici sono indispensabili per il corretto funzionamento della piattaforma di gioco e per garantire la sicurezza delle transazioni finanziarie. Questi cookie gestiscono l'autenticazione degli utenti, mantengono attive le sessioni di gioco e proteggono da attacchi informatici. Non è possibile disabilitare questa categoria di cookie senza compromettere gravemente l'utilizzo dei servizi offerti. I cookie di sicurezza monitorano inoltre l'attività sospetta e implementano misure di protezione contro frodi e accessi non autorizzati ai conti gioco.
4. Cookie di Prestazione e Funzionalità
I cookie di prestazione raccolgono informazioni aggregate sull'utilizzo della piattaforma per migliorare le performance e l'esperienza utente. Questi cookie ci permettono di identificare le sezioni più visitate, i giochi più apprezzati e eventuali problemi tecnici. I cookie funzionali memorizzano le preferenze personalizzate come:
- Impostazioni di lingua e valuta preferite
- Cronologia dei giochi preferiti e recenti
- Configurazioni audio e grafiche personalizzate
- Impostazioni di responsabilità nel gioco
- Preferenze di notifica e comunicazione
5. Cookie di Profilazione e Marketing
I cookie di profilazione analizzano il comportamento di navigazione per creare profili utente personalizzati e fornire contenuti e offerte promozionali pertinenti. Questi cookie tracciano le preferenze di gioco, i pattern di scommessa e gli interessi specifici per personalizzare l'esperienza. L'utilizzo di questi cookie richiede il consenso esplicito dell'utente e può essere revocato in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del proprio account o del browser. Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per finalità commerciali legittime nel rispetto della privacy.
6. Cookie di Terze Parti
La nostra piattaforma integra servizi di terze parti che possono installare propri cookie sui dispositivi degli utenti. Questi servizi includono fornitori di giochi, sistemi di pagamento, piattaforme di analisi e servizi pubblicitari. Ciascun fornitore terzo ha proprie politiche sui cookie e sulla privacy. I principali servizi di terze parti utilizzati includono:
- Fornitori di software per slot machine e giochi da tavolo
- Sistemi di elaborazione pagamenti e bonifici
- Servizi di chat dal vivo e assistenza clienti
- Piattaforme di analisi web e monitoraggio performance
- Servizi di affiliazione e tracking conversioni
- Sistemi di sicurezza e prevenzione frodi
7. Gestione delle Preferenze Cookie
Gli utenti possono gestire le proprie preferenze sui cookie attraverso diverse modalità. All'interno dell'area personale della piattaforma è disponibile una sezione dedicata alle impostazioni privacy dove è possibile attivare o disattivare specifiche categorie di cookie. È importante notare che la disabilitazione di cookie tecnici necessari può compromettere la funzionalità della piattaforma e impedire l'accesso a determinate funzioni essenziali per il gioco online. Le modifiche alle impostazioni cookie diventano effettive immediatamente e si applicano alle sessioni future.
8. Configurazione Browser per Cookie
Oltre alle impostazioni della piattaforma, è possibile gestire i cookie direttamente attraverso le impostazioni del proprio browser web. Di seguito le istruzioni per i browser più comuni:
- Google Chrome: Menu > Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cookie e altri dati dei siti
- Mozilla Firefox: Menu > Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cookie e dati dei siti web
- Safari: Preferenze > Privacy > Gestisci dati siti web
- Microsoft Edge: Menu > Impostazioni > Cookie e autorizzazioni sito
- Opera: Impostazioni > Avanzate > Privacy e sicurezza > Cookie
9. Aggiornamenti e Contatti
La presente Informativa sui Cookie può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche nelle nostre pratiche operative, novità normative o miglioramenti tecnologici. Le versioni aggiornate saranno pubblicate sulla piattaforma con indicazione della data di ultima modifica. Gli utenti registrati riceveranno notifica via email delle modifiche sostanziali che potrebbero influire sui loro diritti o sull'utilizzo dei dati personali. Per qualsiasi domanda relativa all'utilizzo dei cookie, alle modalità di gestione delle preferenze o per esercitare i diritti previsti dal GDPR, è possibile contattare il nostro team dedicato alla protezione dei dati attraverso i canali di assistenza disponibili nell'area contatti della piattaforma. Il nostro impegno è garantire trasparenza e controllo completo agli utenti riguardo all'utilizzo dei loro dati durante l'esperienza di gioco online.